Cara Pemesanan
Panduan lengkap untuk melakukan pemesanan di NusaPrima
1. Pilih Produk
Telusuri katalog produk kami dan pilih produk yang Anda inginkan. Anda dapat melihat detail produk, harga, dan ketersediaan stok. Klik tombol "Beli" untuk menambahkan produk ke keranjang belanja.
2. Isi Data Pemesan
Lengkapi informasi pemesan dengan data yang valid:
- Nama lengkap sesuai identitas
- Alamat email aktif (untuk konfirmasi pesanan)
- Nomor WhatsApp aktif (untuk notifikasi pengiriman)
- Alamat pengiriman lengkap
3. Pilih Metode Pengiriman
Pilih provinsi dan kota/kabupaten tujuan pengiriman, lalu pilih kurir yang tersedia:
- JNE - Jalur Nugraha Ekakurir
- POS Indonesia - Layanan pos nasional
- TIKI - Titipan Kilat
Ongkos kirim akan dihitung otomatis berdasarkan berat produk dan lokasi tujuan.
4. Lakukan Pembayaran
Klik tombol "Checkout Sekarang" dan pilih metode pembayaran yang tersedia:
- Transfer Bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri, Permata)
- E-Wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay)
- Kartu Kredit/Debit (Visa, Mastercard)
- QRIS (Scan QR dari aplikasi bank manapun)
- Gerai Retail (Alfamart, Indomaret)
Pembayaran diproses melalui Midtrans yang telah tersertifikasi PCI-DSS untuk keamanan transaksi Anda.
5. Konfirmasi & Pengiriman
Setelah pembayaran berhasil, Anda akan menerima:
- Email konfirmasi pembayaran
- Notifikasi WhatsApp dengan detail pesanan
- Nomor resi pengiriman (dalam 1x24 jam kerja)
Anda dapat melacak status pengiriman menggunakan nomor resi yang diberikan.
Butuh Bantuan?
Jika Anda mengalami kendala dalam proses pemesanan, silakan hubungi tim customer service kami:
- 📧 Email: support@NusaPrima.id
- 📱 WhatsApp: +62 812-XXXX-XXXX
- 🕐 Jam Operasional: Senin - Sabtu, 09:00 - 17:00 WIB